FAQ
Production questions
Kann ich nur online auf der Website bestellen?
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, bei uns Ihre Bestellung aufzugeben. Neben der Online-Bestellung via Konfigurator oder Bestellformular können Sie uns zu unseren Geschäftszeiten (Mo-Fr 8:00-17:00 Uhr) jederzeit eine E-Mail an info[at]stick-manufaktur.de senden. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
Wie viele Stick- bzw. Druckfarben sind möglich?
Standardmäßig können unsere Textilien mit bis zu acht Farben bestickt bzw. bedruckt werden. Mehr Farben sind auf Anfrage ebenfalls möglich. Für weitere Informationen steht Ihnen die Seite Stick oder Druck zur Verfügung.
Gibt es Mindestgrößen für Schriften?
Für das Besticken sollten die Schriften mindestens 1,5cm hoch sein.
Wie groß darf die bestickte Fläche sein?
Für ein optimales Ergebnis und besten Tragekomfort sollte die bestickte Fläche max. 20x20cm groß sein. In unserem Standard-Bestellprozess gehen wir 40 cm2 aus - das ist für die meisten Aufträge eine perfekt Flächengröße und wir garantieren damit ein super Preis-Leistungsverhältnis.
Das Logo soll auf dem Endprodukt eine andere Farbe haben, was soll ich tun?
Teilen Sie uns die gewünschten Farb- oder Formveränderungen an Ihren Druckdaten einfach beim Bestellvorgang mit und unser Designteam setzt diese in die Tat um.
Tragen die Textiletiketten mein Logo?
Standardmäßig sind die Etiketten im Inneren der Textilien mit dem Logo des Herstellers versehen. Doch individuelle Labels und Etiketten sind natürlich jederzeit auf Anfrage möglich.
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, bei uns Ihre Bestellung aufzugeben. Neben der Online-Bestellung via Konfigurator oder Bestellformular können Sie uns zu unseren Geschäftszeiten (Mo-Fr 8:00-17:00 Uhr) jederzeit eine E-Mail an info[at]stick-manufaktur.de senden. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
Wie viele Stick- bzw. Druckfarben sind möglich?
Standardmäßig können unsere Textilien mit bis zu acht Farben bestickt bzw. bedruckt werden. Mehr Farben sind auf Anfrage ebenfalls möglich. Für weitere Informationen steht Ihnen die Seite Stick oder Druck zur Verfügung.
Gibt es Mindestgrößen für Schriften?
Für das Besticken sollten die Schriften mindestens 1,5cm hoch sein.
Wie groß darf die bestickte Fläche sein?
Für ein optimales Ergebnis und besten Tragekomfort sollte die bestickte Fläche max. 20x20cm groß sein. In unserem Standard-Bestellprozess gehen wir 40 cm2 aus - das ist für die meisten Aufträge eine perfekt Flächengröße und wir garantieren damit ein super Preis-Leistungsverhältnis.
Das Logo soll auf dem Endprodukt eine andere Farbe haben, was soll ich tun?
Teilen Sie uns die gewünschten Farb- oder Formveränderungen an Ihren Druckdaten einfach beim Bestellvorgang mit und unser Designteam setzt diese in die Tat um.
Tragen die Textiletiketten mein Logo?
Standardmäßig sind die Etiketten im Inneren der Textilien mit dem Logo des Herstellers versehen. Doch individuelle Labels und Etiketten sind natürlich jederzeit auf Anfrage möglich.
Release questions
How can I check my design?
Ourexperts always check your order for feasibility first. If your wishes can be implemented, you will receive an order confirmation from us. Only then is your order legally binding. In addition, you will receive a photo for approval before the total quantity is produced. This shows the motif on the original textile in the case of embroidery and the exact placement and size of your motif in the case of printing.
Which file formats can I supply?
Ifyou create your design in the configurator, it is best to load a transparent PNG file into the configurator. For the production we need a verctor file (EPS or AI) or at least a high-resolution pixel file (approx. 300 dpi resolution in DINA A4 format) at the end of the order process.
Ourexperts always check your order for feasibility first. If your wishes can be implemented, you will receive an order confirmation from us. Only then is your order legally binding. In addition, you will receive a photo for approval before the total quantity is produced. This shows the motif on the original textile in the case of embroidery and the exact placement and size of your motif in the case of printing.
Which file formats can I supply?
Ifyou create your design in the configurator, it is best to load a transparent PNG file into the configurator. For the production we need a verctor file (EPS or AI) or at least a high-resolution pixel file (approx. 300 dpi resolution in DINA A4 format) at the end of the order process.
Delivery questions
Wie lange dauert es, bis ich meine Ware erhalte?
Sie erhalten Ihre Ware in der Regel nach ca. 2 bis 3 Wochen (ab Freigabe).
Kann meine Ware auch schneller geliefert werden?
Mit einem Expressaufschlag können Sie Ihre Ware auch schneller erhalten. Fragen Sie einfach bei uns an und wir ermitteln die benötigte Dauer für Ihren Expressauftrag.
Sie erhalten Ihre Ware in der Regel nach ca. 2 bis 3 Wochen (ab Freigabe).
Kann meine Ware auch schneller geliefert werden?
Mit einem Expressaufschlag können Sie Ihre Ware auch schneller erhalten. Fragen Sie einfach bei uns an und wir ermitteln die benötigte Dauer für Ihren Expressauftrag.
